Qui trovi tutte le informazioni importanti sul tuo diritto legale di recesso.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato, diverso dal vettore) hai acquisito il possesso fisico dei beni.
Prima di restituirci un articolo, è necessario inviarci il modulo di recesso compilato.
Solo dopo aver ricevuto e verificato il modulo, ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
Ti preghiamo di non inviare pacchi senza autorizzazione, poiché le spedizioni non autorizzate non potranno essere elaborate.
Hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto.
Ti preghiamo di inviarci prima il modulo di recesso compilato, prima di spedire la merce.
Invia il modulo via e-mail a: support@craft-colors.de
Dopo la ricezione del modulo, riceverai una conferma e tutte le istruzioni per la restituzione.
Ti rimborseremo tutti i pagamenti entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione pari a €7,95 per pacco sono a carico del cliente.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso decorre dal giorno in cui hai acquisito il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informare:
Color Lover UG (a responsabilità limitata)
Enzianstr. 21
D-82319 Starnberg
E-mail: support@color-lover.de
tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto.
Puoi – ma non sei obbligato a farlo – utilizzare il modulo tipo di recesso riportato più sotto.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del termine.
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le eventuali spese di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non ti sarà addebitato alcun costo per tale rimborso.
Potremo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando non avrai fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Dovrai restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del cliente.
Se il valore dei beni dovesse risultare diminuito a causa di una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, sarai responsabile dell’eventuale diminuzione di valore.
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario:
Color Lover UG (a responsabilità limitata)
Enzianstr. 21
D-82319 Starnberg
E-mail: support@craft-colors.de
Con la presente notifico il recesso dal contratto da me concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti:
Ordinati il: ___________________________
Ricevuti il: ___________________________
Nome del consumatore: ___________________________
Indirizzo del consumatore: ___________________________
Firma del consumatore (solo se il modulo è presentato in formato cartaceo)
Luogo, data: ___________________________
Fine dell’informativa sul diritto di recesso
